Términos del servicio

¿Cuáles son las garantías de la compra? 

Cualquier insatisfacción será compensada dentro de los primeros 10 días después de haber recibido el producto, los pasos a seguir en cada situación son:

- Si el producto llegó deteriorado a causa del traslado o no fue entregado en el destino: No te preocupes, realizaremos una reposición sin costo adicional, luego de verificar a través de fotos y/o registros lo sucedido. 

- Si no estas conforme con el pedido que recibiste: Luego de entender el por qué, podemos realizar el reintegro de dinero vía deposito bancarios a nivel nacional.

- Si deseas realizar un cambio de diseño: Si eres local te invitaremos a acercarte a nuestro centro de despachos y realizar el cambio. Si estás en provincia el costo de envío para cambio de diseño es asumido por el cliente, escríbenos a infomaracumango@gmail.com y lo coordinaremos. El producto devuelto debe estar en perfecto estado.

¿Se nos olvidó considerar otra posibilidad?

Contáctanos y estaremos felices de atenderte a la brevedad posible.

📩 hora@maracumangoshop.com

📞+51 902712781